Tietosuoja
Yleistä
Sapiska on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Käsittelemme tietojasi vastuullisesti ja haluamme olla luottamuksesi arvoinen. Voit itse vaikuttaa siihen, miten ja missä laajuudessa tietojasi käsitellään. Kerromme sinulle tässä tietosuojaselosteessa oikeuksistasi omiin henkilötietoihisi ja siitä, miten voit käyttää oikeuksiasi.
Miksi keräämme sinusta tietoja
Haluamme luoda asiakkaillemme yhä parempia palveluja Sinusta kerätyt henkilötiedot auttavat meitä ymmärtämään asiakkaitamme paremmin sekä kehittämään palveluitamme. Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksellasi sekä oikeutetun etumme perusteella palveluidemme tarjoamiseksi, asiakassuhteen tai muun niihin verrattavan suhteen ja niistä johtuvien velvoitteiden hoitamiseksi, asiakasyhteydenpitoon, reklamaatioiden hoitoon ja markkinointiin. Kuluttajille suunnattu suoramarkkinointimme perustuu aina ennalta annettuun suostumukseen, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
​
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Tietoja käsitellään rekisterinpitäjän palveluiden ja toiminnan viestintään ja markkinointiin seuraavasti:
• Markkinointiviestien lähettäminen
• Mainonnan kohdentaminen digitaalisissa kanavissa
• Median ja sidosryhmien edustajien tavoittaminen
• Lehdistötiedotteiden lähettäminen
• Uutiskirjeiden lähettäminen
• Yrityksen toimintaan liittyvien kyselyiden lähettäminen
• Verkkokauppaostosten toimituksista ja tilausten etenemisestä tiedottaminen
​
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE
Tietojen käsittely perustuu henkilön suostumukseen ja joissain tilanteissa lakiin perustuvaan velvollisuuteen tiedottaa yrityksen toiminnasta.
REKISTERIN SISÄLTÖ
Etunimi, sukunimi, syntymäaika
Postiosoite, sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tilaus- ja laskutustiedot
​
TIETOLÄHTEET
Tiedot saadaan asiakkaan verkkosivustolla täyttämistä tilauslomakkeista, asiakkaalta itseltään sähköpostitse, palautelomakkeilla erillisellä suostumuksella tai muilla vastaavilla tavoilla sekä palveluiden käytön yhteydessä. Median ja sidosryhmien edustajien henkilötiedot kerätään julkisista lähteistä.
​
HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJAT JA LUOVUTTAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE
Henkilötietoja käsitellään tässä kuvauksessa määriteltyihin tarkoituksiin sähköisissä järjestelmissä ja palveluissa. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille, paitsi viranomaisille lain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa, esimerkiksi viranomaispyyntöihin vastattaessa.
​
TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA:N ULKOPUOLELLE
Asiakastiedot tallennetaan palvelimelle, joka voi sijaita EU:n ulkopuolella. Asiakastietojärjestelmien tekninen ylläpito voidaan toteuttaa etäyhteyksin EU:n ulkopuolelta henkilötietolain vaatimukset huomioiden.
​
HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Tässä kuvauksessa mainittuja henkilötietoja säilytetään vain niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeen tai niin kauan kuin suostumus niiden vastaanottamiseen on voimassa.
​
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu tai ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Rekisteröity voi pyytää tietojensa tarkastamista rekisterinpitäjältä. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä häntä koskevat virheelliset ja epätarkat henkilötiedot. Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
​
MERKITTÄVÄT TIEDOT AUTOMAATTISESTA PÄÄTÖKSENTEOSTA TAI PROFILOINTIA KOSKIEN
Henkilötietojen käsittelyyn ei liity automaattista päätöksentekoa eikä henkilötietojen perusteella suoriteta profilointia.
​
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Sähköisesti tallennetut tiedot säilytetään palomuurein suojatuissa järjestelmissä. Vain rekisterinpitäjän ja sen lukuun toimivien yritysten nimetyt työntekijät, joiden työtehtäviin se kuuluu, saavat käyttää ja ylläpitää uutiskirjetilausrekisteriä. Jokaiselle käyttäjälle annetaan käyttö- ja/tai katseluoikeudet vain niihin tietoihin, jotka ovat tarpeen hänen työtehtäviensä kannalta. Tietojärjestelmä on suojattu ja siihen pääsevät vain nimetyt käyttäjät henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla.
​
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN VAIKUTUKSET JA YLEINEN KUVAUS TEKNISET JA ORGANISATORISET TURVATOIMET
Suojaamme henkilötietoja huolellisesti koko niiden elinkaaren ajan käyttämällä asianmukaisia tietosuoja- ja tietoturvatoimia. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu ja henkilöstö on vaitiolovelvollinen. Mikäli kaikista turvatoimista huolimatta henkilötiedot joutuvat vääriin käsiin, niitä voidaan mahdollisesti käyttää väärin. Jos havaitsemme tällaisen tapahtuman, tutkimme sen viipymättä ja pyrimme estämään mahdolliset vahingot. Ilmoitamme tietoturvaloukkauksesta tarvittaessa viranomaisille ja rekisteröidyille lain edellyttämällä tavalla.
​
HENKILÖTIETOJEN TARKASTUS JA POISTO
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu palveluun, ja pyytää niiden poistamista. Tarkastus- ja poistopyynnöt tulee lähettää osoitteeseen: info@sapiska.fi